Ihr Aktivierungscode lautet immer:

Vorname - Nachname - Bestellnummer

👉 Sie finden ihn in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail.

📩 Um ihn schnell zu finden, suchen Sie in Ihrem Postfach (oft im Spam-Ordner oder im Werbe-Tab) nach:

• "Die Bestellung ist bestätigt"

• "Unsolved Hunts"

• "Gold and Crystal"

Sollten Sie ihn immer noch nicht finden, kontaktieren Sie uns direkt unter: contact@unsolvedhunts.com

In einigen Fällen kann die Aktivierung etwas dauern.

⏳ Wir empfehlen Ihnen, nach der Eingabe des Codes bis zu 2 Minuten zu warten.

Wenn es nach 5 Minuten immer noch nicht funktioniert, gibt es zwei Möglichkeiten:

• Der Code wurde bereits verwendet (in diesem Fall verwenden Sie die Funktion "Passwort vergessen")

• Oder es gibt ein technisches Problem → kontaktieren Sie uns unter: contact@unsolvedhunts.com

Wir werden Ihren Zugang umgehend überprüfen.

Kein Problem.

✅ Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse noch haben, verwenden Sie einfach: „Passwort vergessen“

Wenn Sie auch die verwendete E-Mail-Adresse vergessen haben, senden Sie uns:

• Ihre Bestellnummer

• Ihren Vor-/Nachnamen

📩 an: contact@unsolvedhunts.com

Wir können den Zugang mit Ihnen wiederherstellen.